Doce quejas por minuto. Esa es la frecuencia con la que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió reportes de fraudes financieros durante el primer trimestre de 2026. La firma Rematika Analitika califica la situación como un foco rojo que requiere atención tanto del sector privado como del público.
El crecimiento de las quejas
Entre enero y marzo de este año, el Buró de Entidades Financieras de la Condusef acumuló un millón 515 mil quejas por fraudes bancarios. Esto representa un incremento de 32% frente al mismo periodo de 2025. Jennifer Ramos, directora de Rematika Analitika, explicó que en épocas de ajuste económico, estancamiento o alta inflación suele dispararse este tipo de actividades ilícitas.
La empresa, especializada en análisis de remates hipotecarios, señaló que actualmente hay alrededor de 5.2 millones de inmuebles —desde vivienda de interés social hasta residencial— inmersos en litigios en México. Esta cifra se vincula con el aumento de fraudes.